Trepaş'tan Özel Koşullara Sahip Müşterilere Öncelikli Hizmet
Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş. (TREPAŞ), Müşteri Hizmet Merkezleri’nde (MHM) hayata geçirdiği yeni uygulamayla hamilelere, bebeği olan müşterilere, yaşlılara ve engellilere sıra beklemeden işlem yapma imkânı sunmaya başladı.
Müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen TREPAŞ, “Özel Koşullara Sahip Müşterilere Öncelikli Hizmet” uygulamasıyla bu gruplara daha hızlı ve konforlu bir hizmet deneyimi sağlamayı amaçlıyor. Uygulama kapsamında MHM’lere “Tüm İşlemlerinizde Önceliklisiniz” tabelaları yerleştirilerek hem farkındalık oluşturuluyor hem de öncelikli hizmet düzeninin görünürlüğü artırılıyor.
TREPAŞ Genel Müdürü S. Burak Savaş, uygulamaya ilişkin yaptığı açıklamada; “Özel koşullara sahip müşterilerimizin işlemlerini daha kısa sürede tamamlayabilmeleri için bu uygulamayı devreye aldık. Müşteri Hizmet Merkezlerimizde herkesin ihtiyacına uygun bir akış oluşturmak adına süreçlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz. Hedefimiz, merkezlerimize gelen herkesin işlemlerini hızlı, pratik ve düzenli bir şekilde gerçekleştirebilmesi” dedi.
Seymen Çiftçisinin Sorunu Meclise Taşındı
Saadet Partisi Genel Başkanı Mahmut Arıkan hafta sonu Seymen Mahallesini ziyaret ederek çiftçilerle bira araya gelmişti. Mahmut Arıkan, Seymen çiftçisinin yaşadığı sorunları TBMM gurup toplantısında anlattı.
Saadet Partisi Çorlu İlçe Başkanlığı 8. Olağan Kurulu’na katılmak için Çorlu’ya gelen genel başkan Mahmut Arıkan’ın ilk durağı Seymen Mahallesi oldu. Seymen’de çiftçilerle bir araya gelen Mahmut Arıkan Seymen Kavununda da tatma fırsatı buldu. Seymen çiftçisiyle bir araya gelerek onların sorunlarını dinleyen Mahmut Arıkan bu hafta yaptığı grup toplantısında çiftçinin sorunu kürsüden anlattı.
“ÇİFTÇİ TARLASINI SATIP, BORCUNU ÖDEMİŞ VE YİNE O TARLADA KİRACI OLARAK ÜRETİM YAPMAYA ÇALIŞIYOR”
Saadet Partisi Genel Başkanı Mahmut Arıkan gurup toplantısında yaptığı konuşmada: “Bu hafta sanayinin merkezi Çorlu’daydım, çiftçimiz feryat ediyor, ziyaret ettiğimiz esnada diyor ki, başkanım bu tarla benimdi, borçlarımdan dolayı tarlamı satmak zorunda kaldım, bir iş adamına sattım, kendi tarlamda kiracı oldum, bugün kiramıda ödeyemiyorum yine icralık oldum diyor. Esnafa bakıyorsunuz oda feryat ediyor, küçük işletmeci oda feryat ediyor, fabrikatör o da feryat ediyor ne diyor fabrikatör böyle giderse 6 ay sonra üretimi durduracağım fabrikayı kapatacağım diyor. Tekstil sektöründe yaşananları hep beraber görüyoruz” dedi.
SEYMENDE ÇİFTÇİLERİN DERDİNİ DİNLEMİŞTİ
Saadet Partisi Çorlu İlçe Başkanlığı 8. Olağan Kongresine katılan Mahmut Arıkan Çorlu’ya gelmeden önce Seymen Mahallesi’ni ziyaret etmişti. Ziyaret sırasında Arıkan Seymen Kavununu tatma fırsatı bulurken çiftçilerle de bir araya geldi. Çiftçilerin derdini dinleyen Mahmut Arıkan bu hafta yaptığı grup toplantısında bu sorunları dile getirdi.
İMDAT ŞAHİN
Cem Vakfı Konsere Hazırlanıyor
Cem Vakfı Çorlu Şubesi 23 Kasım Pazar Günü Ünal Baysan Kültür Merkezi’nde Türk Halk Müziği sanatçısı Baki Can Yalçın konseri düzenleyecek.
Ücretsiz düzenlenecek konserin hazırlıkları tüm hızıyla devam ederken Cem Vakfı Çorlu Şube Başkanı Ümit Tandoğan tüm vatandaşları konsere davet etti. 23 Kasım Pazar Günü saat 19:30’da başlayacak konserde Baki Can Yalçın birbirinden güzel eserlerini Çorlulu vatandaşlar için seslendirecek. Türk Halk Müziğinin güçlü seslerinden olan Baki Can Yalçın Konseri için gazetemize konuşan Ümit Tandoğan konserin ücretsiz olacağını ve tüm vatandaşları konsere davet ettiklerini belirtti.
İMDAT ŞAHİN