Trepaş'tan Özel Koşullara Sahip Müşterilere Öncelikli Hizmet
Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş. (TREPAŞ), Müşteri Hizmet Merkezleri’nde (MHM) hayata geçirdiği yeni uygulamayla hamilelere, bebeği olan müşterilere, yaşlılara ve engellilere sıra beklemeden işlem yapma imkânı sunmaya başladı.
Müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen TREPAŞ, “Özel Koşullara Sahip Müşterilere Öncelikli Hizmet” uygulamasıyla bu gruplara daha hızlı ve konforlu bir hizmet deneyimi sağlamayı amaçlıyor. Uygulama kapsamında MHM’lere “Tüm İşlemlerinizde Önceliklisiniz” tabelaları yerleştirilerek hem farkındalık oluşturuluyor hem de öncelikli hizmet düzeninin görünürlüğü artırılıyor.
TREPAŞ Genel Müdürü S. Burak Savaş, uygulamaya ilişkin yaptığı açıklamada; “Özel koşullara sahip müşterilerimizin işlemlerini daha kısa sürede tamamlayabilmeleri için bu uygulamayı devreye aldık. Müşteri Hizmet Merkezlerimizde herkesin ihtiyacına uygun bir akış oluşturmak adına süreçlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz. Hedefimiz, merkezlerimize gelen herkesin işlemlerini hızlı, pratik ve düzenli bir şekilde gerçekleştirebilmesi” dedi.
Su Kuyusu İçin Çalışma Yapılıyor
Alipaşa Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı ile Emel Sokağın kesiştiği noktaya TESKİ ekipleri su kuyusu açmak için çalışma yapıyor.
Son dönemde yaşanan kuraklık nedeniyle TESKİ su kuyuları için çalışmalarını yoğunlaştırdı. Daha önce Teski ekipleri Tema Parkı içerisinde çalışma yapmıştı. Şimdi ekipler Bülent Ecevit Bulvarı’nın üst kısmında su kuyusu için çalışma yapıyor. Yapılan çalışmalarda suyun tahmini 300-400 metre arasından çıkması bekleniyor. Kuraklık nedeniyle yaz boyunca Tekirdağ genelinde bazı bölgelere günlerce su verilememişti. TESKİ su sorunun önüne geçmek için farklı alternatifler üzerinde çalışmaya devam ederken bir taraftan da su kuyularını açmaya devam ediyor.
İMDAT ŞAHİN
Seymen Çiftçisinin Sorunu Meclise Taşındı
Saadet Partisi Genel Başkanı Mahmut Arıkan hafta sonu Seymen Mahallesini ziyaret ederek çiftçilerle bira araya gelmişti. Mahmut Arıkan, Seymen çiftçisinin yaşadığı sorunları TBMM gurup toplantısında anlattı.
Saadet Partisi Çorlu İlçe Başkanlığı 8. Olağan Kurulu’na katılmak için Çorlu’ya gelen genel başkan Mahmut Arıkan’ın ilk durağı Seymen Mahallesi oldu. Seymen’de çiftçilerle bir araya gelen Mahmut Arıkan Seymen Kavununda da tatma fırsatı buldu. Seymen çiftçisiyle bir araya gelerek onların sorunlarını dinleyen Mahmut Arıkan bu hafta yaptığı grup toplantısında çiftçinin sorunu kürsüden anlattı.
“ÇİFTÇİ TARLASINI SATIP, BORCUNU ÖDEMİŞ VE YİNE O TARLADA KİRACI OLARAK ÜRETİM YAPMAYA ÇALIŞIYOR”
Saadet Partisi Genel Başkanı Mahmut Arıkan gurup toplantısında yaptığı konuşmada: “Bu hafta sanayinin merkezi Çorlu’daydım, çiftçimiz feryat ediyor, ziyaret ettiğimiz esnada diyor ki, başkanım bu tarla benimdi, borçlarımdan dolayı tarlamı satmak zorunda kaldım, bir iş adamına sattım, kendi tarlamda kiracı oldum, bugün kiramıda ödeyemiyorum yine icralık oldum diyor. Esnafa bakıyorsunuz oda feryat ediyor, küçük işletmeci oda feryat ediyor, fabrikatör o da feryat ediyor ne diyor fabrikatör böyle giderse 6 ay sonra üretimi durduracağım fabrikayı kapatacağım diyor. Tekstil sektöründe yaşananları hep beraber görüyoruz” dedi.
SEYMENDE ÇİFTÇİLERİN DERDİNİ DİNLEMİŞTİ
Saadet Partisi Çorlu İlçe Başkanlığı 8. Olağan Kongresine katılan Mahmut Arıkan Çorlu’ya gelmeden önce Seymen Mahallesi’ni ziyaret etmişti. Ziyaret sırasında Arıkan Seymen Kavununu tatma fırsatı bulurken çiftçilerle de bir araya geldi. Çiftçilerin derdini dinleyen Mahmut Arıkan bu hafta yaptığı grup toplantısında bu sorunları dile getirdi.
İMDAT ŞAHİN
